近期，一位消費(fèi)者來電咨詢我公司技術(shù)人員，在已經(jīng)驗收完酒瓶蓋以后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，是否還能享受質(zhì)保？廠家是否能夠給予退換？下面，就由魯冠包裝的技術(shù)人員為家?guī)碓敿?xì)解答。
   先，我公司是一家正規(guī)從事研發(fā)生產(chǎn)各類酒瓶蓋的生產(chǎn)企業(yè)。所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照消費(fèi)者需求設(shè)計發(fā)貨。而為了進(jìn)一步確保消費(fèi)者的利益，我們還提供進(jìn)一步質(zhì)保服務(wù)。
   １、 產(chǎn)品到貨后，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的不能正常使用的問題，7天內(nèi)我們免費(fèi)包退換，15天內(nèi)我們可為消費(fèi)者調(diào)換貨物。
   ２、  如因運(yùn)輸過程中發(fā)生貨物積壓破損變形的情況由我們公司全權(quán)負(fù)責(zé)。
   至于這位消費(fèi)者提出的退換貨問題，如在我廠提供的質(zhì)保期內(nèi)，我們將免費(fèi)給予退換。如果已經(jīng)出保而且已經(jīng)驗收完畢，廠家則不能給予退換。請您諒解。